經(jīng)過長達(dá)兩個月的溝通，泰國客戶Jack 和M 終于要在2017年3月8日來參觀眾加利新余工廠，個人心情比較激動，這是我在眾加利第一個來訪的客戶。當(dāng)天也是國際婦女節(jié)，眾加利給女員工準(zhǔn)備了禮物之外，還安排了觀看電影。

由于行程緊湊，客戶提前一個月就和我確認(rèn)了行程細(xì)節(jié)，包括昌北機(jī)場到南昌西高鐵站的時間，新余北高鐵到眾加利工廠的時間。我也和客戶確認(rèn)了他的隨同人員數(shù)量，包裹數(shù)量，宗教信仰，用餐習(xí)慣以及會談事項(xiàng)等。并準(zhǔn)備了附有汽車衡產(chǎn)品介紹、安裝指導(dǎo)說明、制造及汽車衡圖片電子資料等。

參觀工廠時，客戶看到我們使用了德國LVD集團(tuán)的先進(jìn)加工設(shè)備，不時點(diǎn)頭。對眾加利給Sartorius OEM加工的產(chǎn)品有很大興趣。

到了會議室，我給客戶詳細(xì)介紹了汽車衡，零部件，基礎(chǔ)施工，以及安裝流程?？蛻籼岢鰪逆?zhèn)江拖船運(yùn)輸整體式汽車衡到泰國，并詢求了新的秤體規(guī)格。現(xiàn)場討論了泰國政府對衡器設(shè)備的檢定細(xì)節(jié)，經(jīng)過唐工的演示，客戶對我們的數(shù)字儀表非常滿意?？蛻艚榻B了他們公司的情況以及現(xiàn)在使用的水泥汽車衡。最后客戶參觀了眾加利展廳，M對我們的臺秤非常感興趣，尋問報價。

通過這次來訪，客戶更加信任我們，我們也更深入了解了客戶，并達(dá)成了訂單意向。這讓我也更懂得了一句話：了解客戶需求比推銷自己的產(chǎn)品更重要。